Wordで作成した、飲食店のための顧客満足度アンケートのテンプレートを登録不要・無料でダウンロードできます。
飲食店のサービス向上に役立つ、貴重な意見を集めることができる顧客満足度アンケートを掲載しています。
Wordで簡単にカスタマイズでき、すぐに使えるこのテンプレートで店舗の改善につなげてください。
このテンプレートは、料理の味、サービス、雰囲気など、多角的な18門になっています。
また、5段階評価と自由記述を組み合わせ、回答しやすく、詳細な意見も集めることができます。
アンケート内容は下記になります。
- 店の満足度、スタッフの対応、店内の清潔さなどについて
- 料理やドリンクの質、提供スピード、価格についての評価
- 再来店意欲やおすすめ度、サービスに関する意見
写真やイラストを使って、質問を視覚的に分かりやすくするするなど、Wordで自由にカスタマイズしご利用ください。
このテンプレートは無料でダウンロードでき、すぐに使用できるので、まずはお試しください。
飲食店のための顧客満足度アンケートの1ページ目
飲食業向け顧客満足度調査アンケート
日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を伺い、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。つきましては、以下のアンケートにご協力いただけますと幸いです。
いただいたご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
１．当店の全体的な満足度を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
２．スタッフの対応についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
３．店内の雰囲気と清潔さについての評価を教えてください。
非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い
４．料理の品質と味についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
５．料理の提供スピードについての評価をお願いします。
非常に速い 速い 普通 遅い 非常に遅い
６．メニューの多様性についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
７．価格に対する満足度を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
８．ドリンクの品質についての評価を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
９．再来店意欲について教えてください。
非常に高い 高い 普通 低い 非常に低い
飲食店のための顧客満足度アンケートの2ページ目
１０．友人や家族に当店を勧めたいと思いますか？
非常に思う 思う どちらとも言えない あまり思わない 全く思わない
１１．予約のしやすさについて教えてください。
非常にしやすい しやすい 普通 しにくい 非常にしにくい
１２．当店のウェブサイトの使いやすさについてどう感じましたか？
非常に使いやすい 使いやすい 普通 使いにくい 非常に使いにくい
１３．特別なリクエストへの対応についての評価を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１４．イベントやプロモーションの満足度について教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１５．当店のロケーションについてどう感じましたか？
非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い
１６．提供されたサービスに関するコメントをお願いします。
１７．特に良かった点や印象に残った点を教えてください。
１８．その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
ご協力ありがとうございました
本日はお忙しい中、顧客満足度調査アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のために活用させていただきます。皆様のご期待に沿えるよう、さらなる努力を続けてまいりますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、ご協力いただきましたことを心より感謝申し上げます。
セキュリティアプリの動作環境で作成しています。
