Wordで作成した、納期遅延のお詫び状テンプレートを登録不要・無料でダウンロードできます。
商品や部品の納品遅れが発生した場合、取引先に対して誠意あるお詫びの連絡を行う「納期遅延のお詫び状」を4種類掲載しています。
例文は、予想以上の受注・在庫不足・メーカー事情など、実務に即した表現で、すぐに使えます。
文書形式とメール形式の各2種類あります、ぜひご利用ください。
テンプレートは下の4種類です。
- テンプレート1：文書形式の標準的なお詫び状
メーカー在庫切れや製造遅延など、一般的な納期遅延に対応したフォーマルな文書形式です。
取引先へ郵送またはPDF化して添付するのに適しています。 - テンプレート2：メール形式の簡潔・実務向けのお詫び状
メールで迅速に謝罪と状況説明を行う場合のテンプレートです。
ビジネスメールらしい丁寧かつ簡潔な文体で、件名付きですぐに活用できます。 - テンプレート3：文書形式の丁寧で柔らかい表現のお詫び状
顧客との信頼関係を重視し、詳細な背景説明と柔らかいトーンで構成されています。
文面の丁寧さを求められる取引先への送付に最適です。 - テンプレート4：メール形式の代替案・柔軟な対応を記載したお詫び状
納期遅延の連絡に加え、部分納品や代替品の提案を含んだ実務向けメール文です。
営業担当者が取引先と継続的に調整する場面で使いやすい内容です。
遅延理由の変更や代替品の提案を追加するなど、自由にWordでカスタマイズしてご利用ください。
印刷結果など確認はしていますが、自己責任でご使用ください。
無料でダウンロードでき、すぐに使用できるので、まずはお試しください。
関連する「代金未払い抗議状｜文書・メール形式の例文が4種」もご利用ください。
文書形式の標準的な納期遅延のお詫び状テンプレート
発行日
取引先各位
発行者
納期遅延に関するお詫びとご報告
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。
さて、6月5日付にてご注文をいただきましたサーキュレーターファン10台のうち、2台につきましてはメーカー在庫の都合により、当初ご案内しておりました納期までにお届けできない状況となってしまいました。
当社といたしましても即座に追加手配を試みたものの、同製品への需要が予想を大きく上回っており、現在も製造が追いついていないとの報告を受けております。
本来であれば、早い段階で状況をお伝えすべきところ、納期に間に合う可能性を信じて調整を続けてまいりました結果、かえってご連絡が遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
追加分の納品時期につきましては、目処が立ち次第、改めて速やかにご案内申し上げます。
お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを重く受け止め、今後このような事態の再発防止に努めてまいります。
誠に恐縮ではございますが、事情をご賢察のうえ、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは、略儀ながら書中をもちまして、深くお詫び申し上げます。
敬具
Wordテンプレート1の無料ダウンロード
メール形式の簡潔・実務向けの納期遅延のお詫び状テンプレート
件名：納期遅延に関するお詫びとご報告（サーキュレーターファンご注文分）
宛先
いつも大変お世話になっております。株式会社ケイト工業 営業一課の〇〇です。
6月5日付にてご注文いただきましたサーキュレーターファン10台のうち、2台につきまして、現在品薄の影響により納期に遅延が生じておりますことを、まずはご報告とお詫び申し上げます。
当初はご指定納期に間に合うよう最大限手配を進めておりましたが、メーカーへの注文が集中しており、製造が追いついていない状況との連絡を受けております。
本来であれば早期にご案内すべきところ、納期内での調整に希望を持ち、ご連絡が遅れてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
不足分の納品予定日につきましては、入荷の見通しが立ち次第、改めて速やかにご連絡いたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後は同様のことがないよう、在庫状況の確認およびご案内体制の改善に努めてまいります。
取り急ぎ、納期遅延に関するご報告とお詫びまで申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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署名
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Wordテンプレート2の無料ダウンロード
文書形式の丁寧で柔らかい表現の納期遅延のお詫び状テンプレート
発行日
取引先各位
発行者
サーキュレーターファン納品遅延に関する深謝とご案内
拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
さて、6月5日付でご注文賜りましたサーキュレーターファン10台につきまして、当初ご案内しておりました納期までに全数をお届けできない事態となり、誠に申し訳ございません。
今回、予想を大きく上回るご注文をいただき、2台分の在庫が不足してしまいました。現在、メーカーへ追加発注を行い、できる限り早期納品に向けて最善を尽くしておりますが、生産ラインの混雑により、納品まで今しばらくお時間を頂戴する見込みです。
本来であれば、早い段階でご連絡差し上げるべきところ、納期調整の可能性を模索していたため、ご案内が遅れてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
貴社のご期待に沿えず、ご迷惑とご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
追加分の入荷予定日が判明次第、速やかにご連絡いたします。
また、部分納品や代替品のご提案など、ご要望がございましたら何なりとお申し付けください。
今後は同様のご迷惑をおかけすることのないよう、在庫管理体制の見直しと情報共有の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解とご寛容を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
まずは書面にてお詫びかたがたご案内申し上げます。
敬具
Wordテンプレート3の無料ダウンロード
メール形式の代替案・柔軟な対応を記載した納期遅延のお詫び状テンプレート
件名：サーキュレーターファン納品遅延のお詫びとご案内
宛先
いつも大変お世話になっております。
6月5日付でご注文いただきましたサーキュレーターファン10台につきまして、当初ご案内しておりました納期までに全数をお届けできない状況となり、誠に申し訳ございません。
今回は予想を大きく上回るご注文をいただき、2台分の在庫が不足しております。現在、メーカーへ追加発注を行い、できる限り早く納品できるよう手配しておりますが、生産ラインの混雑により、納品まで今しばらくお時間を頂戴する見込みです。
本来であれば早めにご連絡すべきところ、納期調整の可能性を模索していたため、ご案内が遅れてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
貴社にはご迷惑とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
追加分の入荷予定日が分かり次第、速やかにご連絡いたします。
また、部分納品や代替品のご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後は同様の事態を未然に防げるよう、在庫管理体制の強化と情報共有の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解とご寛容を賜りますよう、お願い申し上げます。
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署名
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