Wordで作成した、介護業務改善アンケートのテンプレートを登録不要・無料でダウンロードできます。
施設のサービス向上に役立つ貴重な意見を収集する、介護業務改善アンケートを掲載しています。
18問の質問があり、Wordで簡単にカスタマイズでき、すぐに使えることができます。
このWordテンプレートを利用して、自分の施設に合ったアンケートを作成してください。
18の質問は、サービス全体の満足度やスタッフの対応、施設の環境、食事の質、お楽しみ活動の充実度などになります。
これらの評価を基に、より良い介護サービスの提供にお役立てください。
利用者の年齢、性別、介護度、利用期間などの質問を追加し、より詳細に分析するなど、Wordで自由にカスタマイズしご利用ください。
このテンプレートは無料でダウンロードでき、すぐに使用できるので、まずはお試しください。
介護業務改善アンケートの1ページ目
介護業務改善アンケート
日頃より弊社の介護サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。介護業務の改善に向けて、皆様のご意見を伺いたく存じます。つきましては、以下のアンケートにご協力いただけますと幸いです。
いただいたご意見を参考に、より良い介護サービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
１．サービス全体の満足度を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
２．介護スタッフの対応についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
３．介護施設の環境（清潔さ、安全性など）について評価をお願いします。
非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い
４．介護プランやケアの質についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
５．介護スタッフが話しやすいかどうか教えてください。
とても話しやすい 話しやすい 普通 話しにくい とても話しにくい
６．提供される食事の質についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
７．お楽しみ活動（レクリエーション）の充実度について評価をお願いします。
非常に充実している 充実している 普通 あまり充実していない 全く充実していない
８．緊急時の対応（医療対応や連絡体制など）についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
９．施設まで行くのに便利かどうか教えてください。
非常に便利 便利 普通 不便 非常に不便
介護業務改善アンケートの2ページ目
１０．介護スタッフの専門知識やスキルについて評価をお願いします。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１１．介護サービスの費用に対する満足度を教えてください。
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１２．介護サービスの利用手続きのしやすさについてどう感じましたか？
非常にしやすい しやすい 普通 しにくい 非常にしにくい
１３．介護サービスの情報提供（パンフレット、説明会など）についての評価をお願いします。
非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い
１４．ケアプランの見直しや変更の対応についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１５．他の利用者との交流やコミュニケーションの機会についてどう感じましたか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
１６．介護施設の見学や相談対応についての評価をお願いします。
非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い
１７．介護サービスの改善点やご要望があれば教えてください。
１８．特に良かった点やお褒めの言葉があれば教えてください。
ご協力ありがとうございました
本日はお忙しい中、介護業務改善アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。皆様からいただいた貴重なご意見は、今後の介護サービスの改善に活用させていただきます。ご期待に沿えるよう、さらなる努力を続けてまいりますので、引き続きご支援賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、ご協力いただきましたことを心より感謝申し上げます。
セキュリティアプリの動作環境で作成しています。
